DB游戏一周前,一些海外及港澳台地区的中国服饰爱好者还在调侃淘宝客服说,“什么时候能给我们也包邮啊?”
一周后,梦想竟已成线日,淘宝服饰每年最重要的“新势力周”大促正式开启,并升级为“全球新势力周”。除了继续对消费者发放大额优惠券礼包外,更炸裂的是,淘宝宣布,延续上周启动的“大服饰全球包邮计划”,包括新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国台湾、中国澳门等地的用户,打开淘宝App,在首页就能看到“服饰包邮”的频道入口。
对为数众多的海外买家来说,这也意味着,以后这些用户上淘宝买衣服,也能像江浙沪一样包邮了,从此享受到与国内消费者同质、同价,并且同样包邮的“买衣自由”幸福生活。
而对国内商家来说,出海开拓新市场成本极低,无需新平台、新店铺,海内海外一盘货,并且不用担心物流以及海外退换货问题。淘宝“全球新势力周”期间,平台满减、叠加海外额外的运营策略,将是中国服饰商家今年出海赚钱的好时机。预期将有更多中国好品牌、好设计藉此走出国门走向世界,未来更将提升中国服饰品牌和中式审美在国际市场的影响力。
当前中国商业环境下,服饰商家做电商,说的好听点是“越来越卷”,说的不好听就是“越来越难”。
今年以来,部分下沉市场电商平台的“仅退款”政策遭“羊毛党”滥用,致使服饰行业(尤其是女装)的退款率、退货率走高,商家赚钱难,打出一个爆款反而容易因为高昂的退货成本而赔钱。
与此同时,超高退货带来的不仅仅是退货运费的成本,还有压货、仓储存货、包装分拣等全链路的成本,快递费、运费险、重新发货带来的人工费等都是成本压力。
淘宝服饰负责人看山指出,“不少服饰卖家把目光投向海外市场,主动寻找增量。”
众所周知,在全球范围内,淘宝都是服饰款式丰富、风格多元的电商平台。每年上淘宝新开的服饰店铺约200万家,有超1亿款商品,吸引超4亿用户每年来淘宝购买衣服,其中约2000万用户平均每周都要在淘宝买一次衣服。
在海外,这部分需求也十分旺盛,即使要承担高昂的跨境运费,每年依然有1亿海外用户在淘宝买衣服。
与此同时,海外的深度网购爱好者,靠着各种“集运教程”、“淘宝买衣服攻略”也买到了不少心仪的服饰。随着中国设计与品牌走向国际,国潮出海带来的无穷想象力,也带来了品质与市场的双重提升。
淘宝服饰8月2日上线的“大服饰全球包邮计划”正是瞄准此供需两端的强烈需求。
具体来说,淘天服饰商家基于现有的淘宝天猫店铺,不需要另外开店,也不需要对商品做特别设置,只要加入这个“大服饰全球包邮计划”,即可通过淘宝海外版、速卖通、Lazada等多个App直接面向全球数十亿消费者展示并销售商品。商家可在类似“全托管”模式下,保留自主定价权,直接布局海外战场。
对商家来说,该计划的好处就是,启动成本小。不需要加入新的平台,没有开店成本;不需要改造生产线,海内外是一盘货;不需要操心跨境物流,直接发到指定仓;不用担心海外发生退货退款,平台会承担这部分的成本,商家也不需要交运费险。对于很多做长远品牌的淘宝商家来说,国内外运营一家店,也有利于其品牌心智的长期打造和粉丝积累。
总的来说,淘宝努力让商家以简单的方式来尝试出海,同时确保商家享有定价权和运营权,品牌还是商家自己的。淘宝服饰会在海外加大投入力度,帮助商家获得生意增长。
据了解,“淘宝大服饰全球包邮计划” 上线日),参与的商家中都获得了明显的增长。以Top500的商家为例,其中87%的商家增长跑赢大盘。全网拥有超1000万粉丝的红人店铺“夏诗文SHWIN”,在加入该计划后,开卖首周海外成交增长近200%。
今年的淘宝“全球新势力周”,将是中国大小服饰商家们齐齐出海赚钱的好时机。
让中小服饰商家“轻松出海”,在看山看来,背后有淘宝多年来的电商运营和供给沉淀。
从体量上来看,淘宝做海外的优势不只于其丰富的SKU。在快时尚行业,淘宝服饰商家在全球范围内拥有优势。一方面,他们背靠“世界工厂”,有着很强的供应链能力,另一方面,他们拥有各具特色的原创设计能力。
加入淘宝联合阿里国际推出的“大服饰全球包邮计划”后,商家侧0退货、0退款、0运费险,退换货成本都由平台来兜底,只需发货到国内的集运仓即可;海外市场的用户触达、资源BD、高效投流等市场营销费用,也是由平台来承担。对于商家来说,相当于是个特别简单有效的批发生意。
自从8月2日活动上线以来,不断跑出增速亮眼的淘宝商家:做主打品质通勤装的iFashion商家MARIUS,当天海外市场成交额就高20万元,货品深受港澳和新加坡消费者的欢迎,荣膺单日“销冠”,海外订单跟此前相比增长了将近9倍。此外,良良家、NOPHONE等店铺出海订单占比接近40%,海外市场正在成为商家生意的新增量。
对于产业带商家来说,淘宝海外市场同样潜力巨大。“依之密码”、“横派潮品”等产业带商家产品极具性价比,全店均价70元左右。据淘宝小二介绍,这类产业带商家在加入“大服饰全球包邮计划”以后,成交都有了显著增长。
“依之密码”单日海外成交额较之前翻了近500倍,增长率排名第一,其中店铺海外成交金额占比高达98.45%。“横派潮品”日成交较此前额翻了110倍,增长率屈居第二。小商家因高性价比备受海外用户追捧,开启海外市场新征程。
此外,“美洋MEIYANG”、“夏诗文SHWIN”、“于MOMO女装定制”等全网千万粉丝的淘宝红人店铺,也在第一时间选择加入“大服饰全球包邮计划”,并在海外市场中发现新市场、新增量。目前,淘宝“大服饰全球包邮计划”签约商家数仍在稳步提升。
除了可以继续通过海外版淘宝APP、速卖通、Lazada等多个App直接购买、使用零门槛之外,首期为消费者提供跨境段的包邮服务,现阶段低至49元包邮,对很多海外消费者来说,实现了“一件衣服也包邮”。预期将有1亿的淘宝海外华人用户首批体验到这项服务带来的红利。
淘宝“新势力周”今年升级为“全球新势力周”,新增了裂变邀请好友玩法,除了全场满减外, 国内用户拉1位海外好友即可获得额外的品类券,海外好友也获得相应的海外品类券。
随着“大服饰包邮计划”的推进,未来全球各地的包邮门槛会降低,物流速度也会提升,海外用户体验也会越趋向国内看齐。
记者最新获悉,8月13日,新加坡和韩国包邮的门槛从249降低为199。新势力周期间,新加坡和马来西亚服饰包邮服务也将全面升级,变海运为空运,预估可以缩短一半运输时间,商家发货后,消费者一周左右就可以收到货物。
根据Statista的数据,2023年全球服装市场规模已达6730亿美元,消费者对于时尚潮流的追求呈现出不断升级的趋势。随着智能手机的普及,叠加疫情的影响,服饰品类中电商的渗透率显著提升。
“海外市场的用户渗透率还有巨大成长空间。”看山表示,通过阿里的海外物流能力,实现国内高效物流体系与海外市场的无缝融合。
与20年前相比,如今淘宝服饰的出海,本质更接近于“中国审美”的出海。这将是有史以来第一次,不靠“搬砖模式”,中国服饰商家带着自己的品牌理念和原创风格的大规模出海。
在外界看来,淘宝大手笔补贴服饰商家出海的背后,代表着跨境业务全球化步伐正在加速。淘宝“大服饰全球包邮计划”启动后,服饰有望成为下一个万亿产业的出海新风口。
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